Schreiben Sie uns
Fragen zur Akademie, zur Pilot-Phase 2027 oder zur Förder-Kooperation? Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.
Dieses Formular eignet sich für Fragen von künftigen Teilnehmenden, für Multiplikatoren wie Migrationsberatungen und Jobcenter sowie für Presse- und Förder-Anfragen. Betreiberin ist die DigMa Systems UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Pocking, Niederbayern.
Bevor Sie schreiben
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bei Presse- oder Förder-Anfragen mit klarer Frist nennen Sie diese bitte im Betreff, damit wir priorisieren können.
Ich habe eine Frage zur Selbstständigkeit oder zu meinem Aufenthaltsstatus. Ist das Kontaktformular der richtige Weg?
Für allgemeine Fragen zur Akademie und zum Pilot-Start gerne. Für verbindliche Rechtsberatung zu Aufenthaltstitel, Steuern oder Sozialleistungen sind wir nicht die richtige Stelle. Wir verweisen dann auf Migrationsberatungsstellen, das IQ-Netzwerk oder eine Steuerberatung in Ihrer Region.
Ich bin Jobcenter-Mitarbeitende:r oder Bildungsträger. Wie kontaktiere ich Sie am besten?
Nutzen Sie das Formular mit dem Betreff „Kooperation“ oder schreiben Sie direkt an [email protected]. Für Fragen zu Sub-Träger-Modellen und AZAV-Kooperationen antworten wir bevorzugt per E-Mail, da wir dort Anhänge (z. B. Konzept-Papiere) austauschen können.
Was sollte ich in meiner Nachricht angeben, damit die Antwort schneller geht?
Nennen Sie kurz Ihr Anliegen (Teilnahme, Kooperation, Presse oder Förderung), Ihren aktuellen Stand (z. B. bereits gemeldet arbeitssuchend, in Beratung bei einem Jobcenter, oder noch in der Orientierung) und, falls vorhanden, den Namen Ihres Ansprechpartners bei einer Migrationsberatung oder einem Bildungsträger. Bei Presse- und Förder-Anfragen helfen uns zusätzlich das Medium oder die Institution sowie ein grober Zeitrahmen. So können wir Ihre Nachricht direkt der richtigen Person zuordnen, statt erst nachfragen zu müssen.
Antworten Sie auch außerhalb der 2 Werktage schneller, wenn es dringend ist?
Bei klar erkennbarer Dringlichkeit, etwa einer bevorstehenden Bewerbungsfrist bei einer Förderstelle oder einem Redaktionsschluss, priorisieren wir die Nachricht. Schreiben Sie das Stichwort „Dringend“ zusammen mit dem Grund direkt in den Betreff. Für alle anderen Anfragen gilt weiterhin die reguläre Antwortzeit von bis zu 2 Werktagen, da wir die Akademie aktuell mit einem kleinen Team betreiben.