Zum Hauptinhalt springen
30 Min·Aufbau·Marketing
Bereich BB2

Google My Business / Maps

Lokale Sichtbarkeit für Handwerk, Gastronomie, Dienstleister. Sie lernen alle Profil-Bausteine kennen, sehen, welche Felder Pflicht sind und welche für Ihre Sichtbarkeit besonders wichtig sind. Mit Demo-Beispiel: italienisches Restaurant in Köln.

Nächstes Modul (B3)

Worum geht es?

Lokale Sichtbarkeit für Handwerk, Gastronomie, Dienstleister. Sie lernen alle Profil-Bausteine kennen, sehen, welche Felder Pflicht sind und welche für Ihre Sichtbarkeit besonders wichtig sind. Mit Demo-Beispiel: italienisches Restaurant in Köln.

Themen im Modul

  • Alle Profil-Bausteine im Überblick
  • Pflicht- vs. Conversion-Felder
  • Bewertungen aktiv einsammeln
  • Posts und Angebote nutzen
  • Demo-Beispiel: Restaurant in Köln

Inhalt

Einstieg

Wann haben Sie das letzte Mal selbst „Friseur in der Nähe“ gegoogelt?

Wenn Sie ein lokales Geschäft haben (Friseur, Café, Schneiderei, Werkstatt, Praxis), dann gehört Google My Business (jetzt: Google Business Profile) zu den wirkungsvollsten kostenlosen Sichtbarkeits-Tools. Bei lokalen Suchen klicken Nutzende oft zuerst auf Maps-Ergebnisse, bevor sie Websites besuchen.

Warum Google Business Profile so wichtig ist

„Eine schöne Website reicht.“

Bei lokalen Suchen zeigt Google häufig zuerst die Karten-Ergebnisse an, noch vor den Websites. Wenn Sie dort fehlen oder unvollständig sind, hat Ihre Website weniger Chancen.

„Bewertungen kommen schon irgendwie.“

Bewertungen gehören zu den Faktoren, die Google für die Platzierung in Maps nennt. Aktuelle, echte Bewertungen wirken glaubwürdiger als alte. Zufriedene Kunden um eine Bewertung zu bitten ist erlaubt und üblich; Anreize dafür sind es nicht.

„Wenn ich gut bin, finden mich Kunden auch ohne SEO.“

In einer Großstadt wie München gibt es sehr viele Friseure. Wenn Sie bei Google Maps für „Friseur Schwabing“ nicht weit oben erscheinen, haben Sie es bei Neukunden deutlich schwerer.

„Ein Foto reicht.“

Google empfiehlt, ein Profil mit mehreren aussagekräftigen Fotos zu pflegen (Räume, Produkte, Team). Ein einzelnes Foto wirkt schnell unvollständig.

Beispiel aus der Praxis

Yusufs Schneiderei: Maps-Optimierung

Yusuf, der Schneider aus dem A1-Beispiel (Erinnern Sie sich?)

(Illustratives Beispiel, Persona und Zahlen stilisiert.) Nach Pause der Google Ads hat Yusuf 4 Wochen in sein Maps-Profil investiert: 18 Fotos hochgeladen (Innenraum, fertige Anzüge, „vor/nach“-Bilder, Yusuf bei der Arbeit), 47 Posts geschrieben (kurze Updates, neue Stoffe, kleine Tipps), Öffnungszeiten korrigiert (waren falsch), Kategorie präzisiert von „Bekleidungsgeschäft“ zu „Maßschneiderei + Änderungsschneiderei“.

Vor allem hat er 22 Stammkunden per WhatsApp-Nachricht gebeten, eine Bewertung zu hinterlassen. 14 haben das gemacht (Yusuf hat den direkten Link in die Nachricht eingefügt, NICHT den allgemeinen „Bewerten Sie uns“-Aufruf, der nie funktioniert).

Resultat in 3 Monaten: von Position 14 auf Position 3 für „Schneider München-Schwabing“. Im 3. Monat: 14 Neukunden direkt aus Google Maps. Investierte Zeit: 8 Stunden gesamt. Investiertes Geld: 0 €.

Übung

Öffnen Sie JETZT Google Maps und suchen Sie nach Ihrem Geschäft. Beantworten Sie ehrlich:

  1. Erscheinen Sie überhaupt? Wenn nein → Profil-Anlage ist Aufgabe Nummer 1.
  2. Wie viele Fotos haben Sie? (Ziel: mehrere aussagekräftige Fotos der Räume, Produkte, des Teams)
  3. Wie viele Bewertungen haben Sie? Mit welcher Note?
  4. Wann haben Sie zuletzt etwas in Ihrem Profil aktualisiert? (Öffnungszeiten, Posts, Antworten auf Bewertungen)
  5. Wenn ein Fremder nur Ihr Maps-Profil sieht: welche 3 Dinge fehlen?

Diese 5 Antworten sind Ihre Maps-Strategie für die nächsten 4 Wochen.

Selbst-Test

1. Was ist beim lokalen Suchen wichtiger?

Wählen Sie eine Antwort:

2. Yusuf hat keine Werbung mehr geschaltet und dennoch 14 Neukunden in einem Monat bekommen. Was war der Hebel?

Wählen Sie eine Antwort:

3. Wie sollten Sie um Bewertungen bitten?

Wählen Sie eine Antwort:

Lernergebnis

Nach diesem Modul können Sie: Ihr Google-Profil komplett ausfüllen; eine Bewertungs-Routine etablieren; Google Posts wirksam einsetzen

Schlüsselbegriffe

Alle Begriffe im Glossar →

Mit der KI-Hilfe lernen

Der KI-Mentor (Demo) kann Ihre Fragen zu diesem Modul allgemein beantworten. Antworten können fehlerhaft sein.

Dieser Lerninhalt wurde mit KI-Unterstützung erstellt. Er ist allgemeine Bildungsinformation und keine Rechts-, Steuer- oder Aufenthaltsberatung.

Prototyp. Drei Beispiel-Module, alle Inhalte vorläufig. Pilot mit Foundern geplant Q2-Q4/2027, abhängig von der Finanzierung.