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30 Min·Aufbau·Marketing
Bereich BB2

Google My Business / Maps

Lokale Sichtbarkeit für Handwerk, Gastronomie, Dienstleister. Sie lernen alle Profil-Bausteine kennen, sehen welche Felder Pflicht sind und welche erfahrungsgemäß die Conversion-Rate spürbar erhöhen. Mit Beispiel: italienisches Restaurant in Köln.

Nächstes Modul (B3)

Worum geht es?

Lokale Sichtbarkeit für Handwerk, Gastronomie, Dienstleister. Sie lernen alle Profil-Bausteine kennen, sehen welche Felder Pflicht sind und welche erfahrungsgemäß die Conversion-Rate spürbar erhöhen. Mit Beispiel: italienisches Restaurant in Köln.

Themen im Modul

  • Alle Profil-Bausteine im Überblick
  • Pflicht- vs. Conversion-Felder
  • Bewertungen aktiv einsammeln
  • Posts und Angebote nutzen
  • Praxis-Beispiel: Restaurant in Köln

Inhalt

Einstieg

Wann haben Sie das letzte Mal selbst „Friseur in der Nähe" gegoogelt?

Wenn Sie ein lokales Geschäft haben – Friseur, Café, Schneiderei, Werkstatt, Praxis – dann gehört Google My Business (jetzt: Google Business Profile) zu den wirkungsvollsten kostenlosen Sichtbarkeits-Tools. Bei lokalen Suchen klicken Nutzende oft zuerst auf Maps-Ergebnisse, bevor sie Websites besuchen.

Warum Google Business Profile so wichtig ist

„Eine schöne Website reicht."

Beim lokalen Suchen sehen 70% der Nutzer das Google-Maps-Karten-Ergebnis BEVOR sie auf eine Website klicken. Wenn Sie dort fehlen oder unvollständig sind, hat Ihre Website keine Chance.

„Bewertungen kommen schon irgendwie."

Bewertungen sind der wichtigste Ranking-Faktor in Maps. 5 echte Bewertungen schlagen 50 alte. Aktive Bitten an zufriedene Kunden ist KEIN Cheating – es ist normaler Marketing-Standard.

„Wenn ich gut bin, finden mich Kunden auch ohne SEO."

In München gibt es 1.847 Friseure. Wenn Sie nicht in den Top-3 von Google Maps für „Friseur Schwabing" sind, existieren Sie für Neukunden nicht.

„Ein Foto reicht."

Profile mit 10+ Fotos bekommen 35% mehr Klicks als Profile mit 1 Foto. Das ist nicht meine Meinung – das sind Google's eigene Daten.

Beispiel aus der Praxis

Yusufs Schneiderei – Maps-Optimierung

Yusuf, der Schneider aus dem A1-Beispiel (Erinnern Sie sich?)

Nach Pause der Google Ads hat Yusuf 4 Wochen in sein Maps-Profil investiert: 18 Fotos hochgeladen (Innenraum, fertige Anzüge, „vor/nach"-Bilder, Yusuf bei der Arbeit), 47 Posts geschrieben (kurze Updates, neue Stoffe, kleine Tipps), Öffnungszeiten korrigiert (waren falsch), Kategorie präzisiert von „Bekleidungsgeschäft" zu „Maßschneiderei + Änderungsschneiderei".

Vor allem hat er 22 Stammkunden per WhatsApp-Nachricht gebeten, eine Bewertung zu hinterlassen. 14 haben das gemacht (Yusuf hat den direkten Link in die Nachricht eingefügt, NICHT den allgemeinen „Bewerten Sie uns"-Aufruf, der nie funktioniert).

Resultat in 3 Monaten: von Position 14 auf Position 3 für „Schneider München-Schwabing". Im 3. Monat: 14 Neukunden direkt aus Google Maps. Investierte Zeit: 8 Stunden gesamt. Investiertes Geld: 0 €.

Übung

Öffnen Sie JETZT Google Maps und suchen Sie nach Ihrem Geschäft. Beantworten Sie ehrlich:

  1. Erscheinen Sie überhaupt? Wenn nein → Profil-Anlage ist Aufgabe Nummer 1.
  2. Wie viele Fotos haben Sie? (Ziel: 10+ Fotos der Räume, Produkte, des Teams)
  3. Wie viele Bewertungen haben Sie? Mit welcher Note?
  4. Wann haben Sie zuletzt etwas in Ihrem Profil aktualisiert? (Öffnungszeiten, Posts, Antworten auf Bewertungen)
  5. Wenn ein Fremder nur Ihr Maps-Profil sieht – welche 3 Dinge fehlen?

Diese 5 Antworten sind Ihre Maps-Strategie für die nächsten 4 Wochen.

Selbst-Test

1. Was ist beim lokalen Suchen wichtiger?

Wählen Sie eine Antwort:

2. Yusuf hat keine Werbung mehr geschaltet und dennoch 14 Neukunden in einem Monat bekommen. Was war der Hebel?

Wählen Sie eine Antwort:

3. Wie sollten Sie um Bewertungen bitten?

Wählen Sie eine Antwort:

Lernergebnis

Nach diesem Modul können Sie: Ihr Google-Profil komplett ausfüllen; eine Bewertungs-Routine etablieren; Google Posts wirksam einsetzen

Mit der KI-Hilfe lernen

Der KI-Mentor beantwortet Ihre Fragen zu diesem Modul – verständlich, in Ihrer Sprache, mit Quellenangabe.

Projekt in Vorbereitung

Diese Plattform befindet sich aktuell in der Aufbauphase. Lerninhalte, KI-Tools und Mentoring sind in Entwicklung und werden mit den ersten Pilot-Foundern in Bayern (Q3/Q4 2027) getestet. Alle Inhalte sind vorläufig und dienen der Information.